Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for brug af tjenesterne på EA Tools (https://www.ea-tools.dk).

Ved at bruge tjenesterne accepterer du nedenstående vilkår. Vi anbefaler, at du læser betingelserne grundigt.

EA Tools' tjenester (lejekontrakt, restancesag m.fl.) udbydes i øjeblikket gratis.

Sælger og ansvarlig for de tjenester, der udbydes på EA Tools, er:

Boligflow ApS
Gøteborgvej 16
9200 Aalborg SV
Danmark
CVR-nummer: 40843639
Telefon: +45 70 60 20 03
E-mail: kontakt@ea-tools.dk

EA Tools tilbyder følgende tjenester:

Vi forbeholder os ret til at ændre priser. Prisændringer påvirker ikke igangværende forløb.

EA Tools leverer digitale tjenester. Levering sker umiddelbart efter oprettelse af din sag:

• Din restancesag aktiveres automatisk
• Påkravsbrevet genereres og sendes efter den tidsplan, du har angivet
• Du modtager statusopdateringer pr. e-mail

Da der er tale om en digital tjeneste, er der ingen fysisk forsendelse.

Da EA Tools leverer en digital tjeneste, som påbegyndes umiddelbart efter oprettelse af din sag, gælder følgende:

Ved at oprette en sag og acceptere disse handelsbetingelser samtykker du til, at leveringen af tjenesten påbegyndes straks, og du anerkender, at du dermed mister din fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13.

Denne undtagelse er nødvendig, fordi restancesagen igangsættes automatisk ved oprettelse, herunder generering og eventuel afsendelse af påkravsbrevet.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os inden du opretter en sag på kontakt@ea-tools.dk.

Hvis tjenesten er mangelfuld, f.eks. hvis påkravsbrevet ikke genereres korrekt, eller systemet fejler, har du ret til at reklamere.

Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@ea-tools.dk med en beskrivelse af problemet. Vi vil bestræbe os på at udbedre fejlen eller, hvis det ikke er muligt, refundere betalingen.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR). Læs vores privatlivspolitik for en fuldstændig beskrivelse af, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.

EA Tools er et digitalt værktøj, der hjælper udlejere med at generere dokumenter baseret på de oplysninger, brugeren indtaster. EA Tools yder ikke juridisk rådgivning.

Boligflow ApS kan ikke gøres ansvarlig for:

• Indirekte tab, herunder driftstab, følgeskader eller tab af data
• Fejl forårsaget af ukorrekte oplysninger indtastet af brugeren
• Nedbrud eller forsinkelser hos tredjepartsleverandører (betalingsudbyder, e-mail mv.)

Boligflow ApS' samlede erstatningsansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, der er betalt for den pågældende tjeneste.

Boligflow ApS er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder, men ikke begrænset til, strømsvigt, internetudfald, cyberangreb, epidemier, naturkatastrofer eller myndighedspåbud.

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, som ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved Retten i Aalborg som første instans.

Du kan også indgive en klage via EU-Kommissionens onlinetvistbilæggelsesplatform på ec.europa.eu/consumers/odr.

Vi forbeholder os ret til at opdatere disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på denne side. Allerede gennemførte køb er ikke berørt af efterfølgende ændringer.

Senest opdateret: juni 2026