Lejen er ikke betalt — forløbet er mere kompliceret end du tror.
Et lovpligtigt restanceforløb kræver de rigtige frister, det rigtige brev og den rigtige dokumentation. EA Tools guider dig trin for trin — helt gratis.
Hvad du selv skal holde styr på — uden hjælp
Et restanceforløb er ikke bare at sende et brev. Det er et juridisk forløb med præcise frister, dokumentationskrav og konsekvenser, hvis du træder forkert.
Karensperioden
Du må ikke sende påkrav straks. Loven kræver 3 hverdages karensperiode fra forfaldsdatoen — lørdage og helligdage tæller ikke med.
Juridisk korrekt dokument
Påkravet skal indeholde de rigtige oplysninger i det rigtige format. Mangler der noget, kan det gøre ophævelsen ugyldig.
Anbefalet brev — ikke email
Du skal sende brevet som anbefalet brev via PostNord. Email, SMS eller et almindeligt brev er ikke tilstrækkeligt bevis for modtagelse.
Modtagelseskvittering
Gem PostNords kvittering. De 14 dage løber fra den dato lejeren modtog brevet — ikke fra den dato du sendte det.
14-dages betalingsfrist
Lejeren har 14 dage fra modtagelse til at betale. Glem du fristen, kan du ikke ophæve — og forløbet starter delvist forfra.
Ophævelsesskrivelse
Betaler lejeren ikke, skal du sende en ny juridisk korrekt ophævelsesskrivelse — med sin egen frist og dokumentationskrav.
Et prioriteret brev er ikke nok — du skal sende anbefalet
Mange udlejere sender et almindeligt brev eller en email og tror, at det er tilstrækkeligt. Det er det ikke. Hverken et prioriteret brev, en email eller et opkald udgør gyldig dokumentation for modtagelse af et påkrav.
Et anbefalet brev fra PostNord giver dig et sporingsnummer og en digital leveringskvittering. Kvitteringen viser præcis, hvornår lejeren modtog brevet — og dét er tidspunktet, din 14-dages frist løber fra.
Hvad hvis lejeren nægter at modtage brevet?
PostNord registrerer leveringsforsøget. Et nægtet brev betragtes i praksis som modtaget — lejeren kan ikke slippe ud af forløbet ved at nægte at tage imod brevet. Gem altid din kvittering fra PostNord.
Hvad hvis du afleverer brevet personligt?
Det er muligt, men du skal sikre dokumentation. Bed lejeren underskrive en modtagelseskvittering, eller medbring en vidne. Uden bevis for modtagelse er du i samme situation som med et prioriteret brev.
Hvad hvis lejeren er rejst eller ikke bor der?
PostNord forsøger levering og efterlader en besked. Dokumentér alle forsøg. Har lejeren meldt adresseændring uden at underrette dig, er det lejers ansvar — ikke udlejers.
Tidsfristerne i et restanceforløb
Hvert trin har en fast juridisk frist. Springer du et over, kan hele forløbet blive ugyldigt.
- 1
Forfaldsdatoen passerer
Lejeren har ikke betalt til den aftalte tid. Karensperioden begynder.
- 2
+ 3 hverdage — tidligste senddato
Karensperioden udløber. Du kan nu sende påkravet som anbefalet brev. EA Tools beregner og oplyser dig om denne dato, og sender dig en email, når du kan handle.
EA Tools sender dig email, når det er tid - 3
Du sender påkrav som anbefalet brev
Download PDF fra EA Tools og send det via PostNord. Gem kvitteringen med sporingsnummer. Registrer modtagelsesdatoen i din sag.
- 4
Lejer modtager brevet — 14 dage begynder
Fra modtagelsesdatoen har lejeren 14 dage til at betale det skyldige beløb. EA Tools holder styr på fristen for dig.
- ✓
Betaler lejeren inden fristen → sagen afsluttes
Betaling inden fristens udløb afskærer ophævelse jf. § 182 — forløbet er slut, og sagen lukkes automatisk.
- 5
Dag 14 — fristens udløb
Har lejeren ikke betalt, kan du ophæve lejemålet jf. § 182. EA Tools sender dig en email og har ophævelsesskrivelsen klar til download.
EA Tools sender dig email, når fristen udløber
EA Tools klarer det juridiske — du fokuserer på afgørelsen
Opret din sag på 5 minutter. Vi sikrer, at du gør det rigtigt fra første trin.
Automatisk fristberegning
Vi beregner den præcise tidligste senddato ud fra forfaldsdatoen og karensperioden — med helligdage indregnet.
Juridisk korrekt PDF
Påkravet genereres med alle lovpligtige oplysninger. Download, print og send. Ophævelsesskrivelsen er klar, hvis det bliver nødvendigt.
Vejledning til PostNord
Vi fortæller dig præcist, hvad du skal gøre ved PostNord og hvad du skal beholde af dokumentation.
Email-påmindelser ved hvert trin
Du får automatisk besked, når karensperioden udløber, og igen når 14-dages fristen er udløbet. Du behøver ikke huske datoerne selv.
Forløbet er lovpligtigt overholdt
Vi sikrer, at du følger Lejeloven § 182 trin for trin — så din ophævelse holder, hvis det kommer til det.
Gratis — også påkravsgebyret
EA Tools er gratis. Du kan tilføje et påkravsgebyr på op til 335 kr. til lejers regning jf. § 182 stk. 2. Det er lejers betaling, ikke din.
Gå ikke glip af de vigtige datoer
Når du opretter din sag med din email, sender EA Tools dig automatisk besked ved hvert afgørende trin — karensperiode, 14-dages frist og ophævelsesskrivelse. Ingen datoer at huske.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er et påkrav?
Et påkrav er en skriftlig betalingsopfordring til en lejer, der ikke har betalt huslejen til tiden. Det er et lovpligtigt skridt i restanceforløbet jf. Lejeloven § 182 — uden et gyldigt påkrav kan udlejer ikke ophæve lejemålet på grund af manglende betaling.
Hvad er et anbefalet brev, og hvorfor er det nødvendigt?
Et anbefalet brev er en PostNord-forsendelse med sporingsnummer, hvor modtageren skal kvittere for modtagelse. Det er nødvendigt, fordi din lejer kun har 14 dage fra modtagelsesdatoen — ikke fra den dato du sendte brevet — til at betale. Uden kvittering for modtagelse kan lejeren bestride, at påkravet nogensinde er modtaget, og hele forløbet kan blive ugyldigt.
Er et prioriteret brev eller en email nok som påkrav?
Nej. Et prioriteret brev er et almindeligt A-brev uden dokumentation for modtagelse. En email er heller ikke tilstrækkelig dokumentation. Begge kan anfægtes af lejeren. Brug altid anbefalet brev, så du har et bevis for leveringsforsøget.
Hvad sker der, hvis lejeren nægter at modtage brevet?
Hvis lejeren nægter at modtage det anbefalede brev, noterer PostNord leveringsforsøget i deres system. Et nægtet brev betragtes i praksis som modtaget, fordi lejeren aktivt har valgt ikke at tage imod det. Du bør gemme kvitteringen fra PostNord som dokumentation.
Kan jeg aflevere påkravet personligt frem for at sende det?
Ja, men du skal sikre dig bevis for modtagelse. Bed lejeren om at underskrive en modtagelseskvittering, eller medbring en vidne der kan bekræfte afleveringen. Uden dokumentation er du i samme situation som ved et prioriteret brev — lejeren kan nægte at have modtaget det. EA Tools genererer dokumentet; afsendelse og dokumentation er dit ansvar.
Hvornår må jeg sende påkrav til min lejer?
Du må tidligst sende påkrav 3 hverdage efter forfaldsdatoen. Denne venteperiode kaldes karensperioden jf. Lejeloven § 182 stk. 2. Lørdage og helligdage tæller ikke med. EA Tools beregner automatisk den tidligste lovlige senddato.
Hvornår starter de 14 dage — fra afsendelse eller modtagelse?
De 14 dage starter fra den dato, lejeren modtager brevet — ikke fra den dato du sendte det. Derfor er kvitteringen fra det anbefalede brev afgørende: den viser præcist, hvilken dato fristen begyndte.
Hvad sker der efter påkravet er sendt?
Lejeren har 14 dage fra modtagelse til at betale det skyldige beløb. EA Tools overvåger forløbet og sender dig en email, når fristen nærmer sig og når den udløber. Betaler lejeren ikke, er ophævelsesskrivelsen klar til download.
Hvad hvis lejeren ikke betaler inden fristen?
Hvis lejeren ikke betaler inden de 14 dage, kan du ophæve lejemålet jf. Lejeloven § 182 stk. 1 nr. 1. EA Tools genererer ophævelsesskrivelsen og sender dig en email, når du skal handle.
Hvad koster det at bruge EA Tools til påkrav?
EA Tools er helt gratis. Du opretter dit forløb, downloader påkravsbrevet som PDF og sender det selv som anbefalet brev via PostNord. Du kan tilføje et påkravsgebyr på op til 335 kr. til lejeren jf. Lejeloven § 182 stk. 2 — dette er lejers betaling, ikke din.
Sender EA Tools besked til mig undervejs i forløbet?
Ja. Du opretter din sag med din email, og EA Tools sender dig automatisk besked, når karensperioden udløber og påkravet er klar til afsendelse, og igen når 14-dages fristen udløber og ophævelsesskrivelsen er klar. Du behøver ikke huske datoerne selv.
Klar til at starte forløbet?
Det tager 5 minutter at oprette din sag. Vi genererer det juridisk korrekte påkrav, beregner fristerne og holder dig opdateret hele vejen.
Start restanceforløb — gratisGratis · GDPR-sikker · Jf. Lejeloven § 182